Condiciones generales

Tramitación de pedidos

Los pedidos se tramitan inmediatamente después de su confirmación, dentro del horario de apertura del almacén, que es de 9.00 a 19.00 horas.

Si un artículo está agotado, el minorista se pondrá en contacto con usted en un plazo de 48 horas para facilitarle la información pertinente.

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente una vez confirmado el pago.

Formas de pago

Para las compras realizadas en la tienda en línea, el pago debe efectuarse mediante transferencia bancaria.

Los productos vistos en la tienda online que estén en stock también se pueden comprar en nuestra tienda física pagando en efectivo o por cajero automático.

Anulaciones

proxira se reserva el derecho de anular los pedidos que no hayan recibido confirmación del pago transcurridas 48 horas y de volver a poner en stock los artículos en cuestión.

Una vez que Proxira haya iniciado la tramitación de un pedido, éste no podrá anularse.

Para los pedidos en los que se produzcan errores directamente imputables a Proxira, el cliente recibirá el nuevo pedido correcto sin coste adicional al pedido original.

En caso de errores en los pedidos de los que sea responsable el cliente, no será posible el reembolso de los gastos de envío.

Política de precios

Todos los precios indicados en la tienda online proxira.pt no incluyen el IVA al tipo legal vigente.

Todos los productos, campañas y promociones pueden estar sujetos a cambios de precio, especificaciones y condiciones sin previo aviso.

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