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Traitement des commandes

Les commandes sont traitées immédiatement après leur confirmation pendant les heures d'ouverture de l'entrepôt, soit de 9h00 à 19h00.

Si un article est en rupture de stock, le détaillant vous contactera dans les 48 heures pour vous fournir des informations pertinentes à ce sujet.

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client après confirmation du paiement.

Modes de paiement

Pour les achats effectués dans la boutique en ligne, le paiement doit être effectué par virement bancaire.

Les produits consultés dans la boutique en ligne qui sont en stock peuvent également être achetés dans notre boutique physique en payant en espèces ou par distributeur automatique de billets.

Annulations

proxira se réserve le droit d'annuler les commandes dont le paiement n'a pas été confirmé après 48 heures et de remettre en stock les articles concernés.

Une fois que Proxira a commencé à traiter une commande, celle-ci ne peut plus être annulée.

En cas d'erreur directement imputable à Proxira, le client recevra la nouvelle commande correcte sans frais supplémentaires par rapport à la commande initiale.

En cas d'erreur dans les commandes dont le client est responsable, aucun remboursement des frais de port ne sera possible.

Politique de tarification

Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne de proxira.pt n'incluent pas la TVA au taux légal en vigueur.

Tous les produits, campagnes et promotions peuvent faire l'objet de modifications de prix, de spécifications et de conditions sans préavis.

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